sábado, 30 de abril de 2011

gestão de conflitos





Nos dias de hoje vemos como é difícil na politica os responsáveis de diferentes Partidos conseguirem ultrapassar as suas diferenças, mesmo que seja em nome de um bem comum maior.
Gerir conflitos não é fácil...nem na política...nem nas empresas...nem na relações interpessoais, mas é possível transformar esta desvantagem numa oportunidade.

Um velho sábio disse um dia aos seus discípulos " Dentro de mim existem dois cães, um deles é cruel e mau, o outro é muito bom e dócil. Eles estão sempre a lutar". Quando os discípulos lhe perguntaram qual dos cães ganharia a luta, ele reflectiu um pouco e respondeu: "Aquele que eu alimentar".

segunda-feira, 4 de abril de 2011

teste de liderança

Você? Acha que possui as competências necessárias para ter uma boa liderança?

Então faça este teste e avalie a sua capacidade de liderar. Teste Abaixo, existem 10 habilidades e cada uma vale 10 pontos. Caso sinta que possui uma competência totalmente desenvolvida em alguma determinada habilidade, some 10 pontos. Caso considere que essa habilidade não é completamente desenvolvida, não some os pontos.

1.Visionário.
Criam uma visão, ou seja, pensam no futuro da sua empresa. Estes líderes podem melhorar a qualidade e a aceitação da visão de parceria com os seus colegas, a equipa de executivos, funcionários-chave de toda a organização ou consultores externos. Este profissional procura novas ideias e apoia às pessoas que ajudam a criar essas propostas.

2. Inspirador.
Uma vez que a visão está estabelecida, os grandes líderes são capazes de inspirar todos na empresa para obter o resultado que a empresa espera. Esta inspiração estende-se a clientes, investidores, fornecedores, órgãos de administração e todos os outros intervenientes. Isso não significa que os bons líderes têm de ser carismáticos ou grandes oradores públicos, embora alguns sejam. Os líderes podem inspirar pelo exemplo, ou de forma discreta. Cada palavra e ação demonstram a sua paixão para a visão.

3. Estratégico.
Profissionais que são claros nos seus argumentos e enfrentam diretamente as forças e fraquezas das suas próprias organizações, bem como as suas oportunidades e ameaças externas. Eles pensam em termos de alavancagem, de “pesca onde os peixes são grandes” e de parceria para ganhar vantagem no mercado. Apesar de ter interesse numa venda, eles preferem criar alianças estratégicas que geram milhares, ou centenas de milhares de vendas.

4. Táticos.
Os líderes com esse perfil são orientados para linha de fundo e, extraordinariamente, comprometidos com resultados. Eles prosperam em factos, números e dados. São estão interessados em ROI, ROE e EBIDTA, por exemplo. Se os números não são o seu forte, cercam-se de talentos em finanças.

5. Focalizado.
Uma vez que a visão e a missão (uma declaração breve, clara das razões para a existência de uma organização) são estabelecidas, esses líderes focam-se nos objetivos propostos e exigidos nas suas tarefas. Líderes com 20 prioridades (sem foco), essencialmente, não têm prioridades e passam a conviver com problemas para a realização de suas tarefas.

6. Persuasivo.
Não são necessariamente vendedores, mas profissionais com esse perfil, são capazes de levar outras pessoas para o seu ponto de vista usando a lógica, razão, emoção e força de suas personalidades. Eles motivam pela persuasão, em vez de intimidação. A chave aqui é o líder que fala ao coração.

7. Agradável.
Bons líderes são centrados nas pessoas. Eles podem ser cientistas, engenheiros e técnicos de formação, mas reconhecem as habilidades interpessoais de seus liderados. Eles exibem um alto grau de inteligência emocional e possuem simpatia.

8. Decisivos.
São aqueles que podem tomar decisões rapidamente – muitas vezes com dados incompletos. Raramente um líder é capaz de obter 100 % da informação necessária para uma decisão. Normalmente são “60 %” ou “80 %”.

9. Ética.
Liderança é baseada em princípios. Estabelecem expectativas claras de desempenho e as pessoas responsáveis. Isso requer que sejam diretos e verdadeiros. Sabem que é difícil bater a verdade.

10. Aberto a comentários.
São abertos e dedicados à aprendizagem ao longo da vida. Procuram o feedback sobre seu desempenho através de conversas diretas e ferramentas de objetivo, tais como opiniões diversas. Profissionais com esse perfil, ao procurarem a melhoria contínua nas suas empresas, acham melhorias para si próprio.





Resultado · Pontuação 70 ou mais – Você possui as características de um bom líder. · Pontuação Inferior a 70 – Você possui algumas deficiências para essa função de liderança. Procure desenvolver e treinar as habilidades que ainda não são o seu forte.

O teste foi divulgado pelo jornal norte-americano Denver Business Journal